Metodi di Spedizione

Crisma srl effettua spedizioni sia a livello nazionale che internazionale, avvalendosi di corrieri espressi affidabili per garantire consegne rapide e sicure.

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta, promozioni speciali o nel caso di oggetti di grandi dimensioni che richiedono imballaggi specifici, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi variazioni.

Tempi di Consegna

• Italia: Una volta spedito, il pacco verrà consegnato entro 24-72 ore.
• Europa: Le consegne internazionali richiedono generalmente 5-9 giorni lavorativi.

Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e ad eventuali ritardi del corriere.

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il processo di acquisto e sono visibili al cliente prima della conferma dell'ordine.

Tracciabilità dell'Ordine

Al momento della spedizione, riceverai un'email con il numero di tracciamento del pacco, che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna attraverso il sito del corriere.

Consegna

Le consegne avvengono al piano strada, salvo diversa indicazione. È importante che al momento della consegna sia presente il destinatario o una persona di fiducia per ritirare il pacco. In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso con le istruzioni per una nuova consegna o per il ritiro presso un punto di deposito.

Ricezione della Merce

Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro e non danneggiato. Eventuali anomalie dovranno essere immediatamente contestate al corriere e segnalate a Carella Ostuni entro 48h dalla ricezione.

Resi e Rimborsi

Per informazioni dettagliate sulle politiche di reso e rimborso, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata

Contatti

Per qualsiasi domanda o esigenza relativa alle spedizioni, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

• Telefono: 0831 334958
• Email: info@carellaostuni.com